Direito do Consumidor

A relevância prática desta área do direito tem vindo a aumentar significativamente devido ao aumento da popularidade do comércio eletrónico e à adoção de regulamentação cada vez mais exigente e específica, maioritariamente de fonte europeia.

Na esfera da prevenção de infrações ao direito do consumidor, possuímos uma ampla experiência na elaboração e análise de contratos que envolvam relações de consumo
No contencioso, patrocinamos os nossos clientes em ações judiciais, na elaboração de defesas e recursos e no acompanhamento processual junto dos Tribunais e dos Organismos Especializados.

A área do Direito do Consumidor da CCmadvogados presta aos seus clientes, entre outros, os seguintes serviços:

  • Elaboração e análise de contratos de consumo, com destaque para as seguintes temáticas:
    • Cláusulas contratuais gerais;
    • Práticas comerciais desleais;
    • Informação e comunicação.
    • Cláusulas abusivas;
    • Períodos de fidelização;
    • Direito de arrependimento.

 

  • Elaboração e análise de contratos de consumo em especial:
    • Contratos celebrados à distância e fora do estabelecimento;
    • Venda de bens de consumo;
    • Serviços públicos essenciais;
    • Crédito ao consumo.

 

  • Resolução alternativa de litígios de consumo (RALC).